Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Palubný personál
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme motivovaných a priateľských jednotlivcov, ktorí sa pripoja k nášmu tímu palubného personálu. Ako člen palubného personálu budete zodpovední za poskytovanie vynikajúcich služieb našim cestujúcim a zabezpečenie ich bezpečnosti a pohodlia počas letu. Vaša úloha bude zahŕňať vítanie cestujúcich na palube, poskytovanie informácií o bezpečnostných postupoch, podávanie jedál a nápojov a riešenie akýchkoľvek otázok alebo problémov, ktoré môžu cestujúci mať. Budete tiež zodpovední za udržiavanie čistoty a poriadku v kabíne a za spoluprácu s ostatnými členmi posádky na zabezpečenie hladkého priebehu letu. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať pod tlakom a schopnosť riešiť problémy s úsmevom. Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme kompletné školenie. Ak máte vášeň pre cestovanie a túžbu poskytovať vynikajúce služby, radi by sme vás privítali v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vítanie cestujúcich na palube a kontrola palubných lístkov
- Poskytovanie informácií o bezpečnostných postupoch
- Podávanie jedál a nápojov
- Riešenie otázok a problémov cestujúcich
- Udržiavanie čistoty a poriadku v kabíne
- Spolupráca s ostatnými členmi posádky
- Zabezpečenie bezpečnosti cestujúcich
- Poskytovanie prvej pomoci v prípade potreby
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vynikajúce komunikačné schopnosti
- Schopnosť pracovať pod tlakom
- Schopnosť riešiť problémy
- Priateľský a profesionálny prístup
- Ochota pracovať na zmeny
- Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou
- Platný pas
- Schopnosť plávať
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Prečo chcete pracovať ako palubný personál?
- Ako by ste riešili nespokojného cestujúceho?
- Aké sú vaše skúsenosti so zákazníckym servisom?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Ste ochotný pracovať na zmeny a cestovať?
